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DER AW-GUIDE IST DAS NACHSCHLAGEWERK FÜR DIE SCHWEIZER AUTOMOBILWIRTSCHAFT.

ZIELGERICHTETE KONTAKTE FÜR GUTE GESCHÄFTE.

MOPAR®

MOPAR®

Ansprechpartner

Irene Frazzetta

Irene Frazzetta
Director

irene.frazzetta@fcagroup.com

Fabien Neyrand

Fabien Neyrand
Marketing & Communication Manager

fabien.neyrand@fcagroup.com

Massimo Di Benedetto

Massimo Di Benedetto
Field Force Manager

massimo.dibenedetto@fcagroup.com

Cinzia Santoro

Cinzia Santoro
Service contracts & Fleet Manager

cinzia.santoro@fcagroup.com

Paolo Liistro

Paolo Liistro
Technical Service & Customer Care Manager

paolo.liistro@fcagroup.com

Elena Bassani

Elena Bassani
Logistics Manager

elena.bassani@fcagroup.com

Firmenportrait

Wir sind die AfterSales Marke für die Fiat Chrysler Automobiles Fahrzeuge (Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep®, Lancia, Abarth), der einzig wahren «Marke aller Marken». Eine Garantie für Autofahrer und ihre Kontaktmöglichkeit mit der Unternehmensgruppe. Der Name Mopar® entstand in den USA im Jahr 1920 als Verbindung aus den Begriffen «Motor» und «Parts». Die offizielle Entstehung der Marke war hingegen im Jahr 1937: Mopar® begann als Hersteller für Ersatzteile und Originalteile der Chrysler-Modelle. Von nun an war Mopar auf die Zufriedenheit seiner Kunden ausgerichtet, indem die Leistungen und die Handhabung der täglich fahrenden Fahrzeuge optimiert wurden. Wir betrachten das Fahren als eine umfassende Erfahrung des persönlichen Ausdrucks. Die Freude an der Entdeckung, der Nervenkitzel des Rennens oder der Komfort der Routine – der Wunsch, Tag für Tag das Leben auszukosten: Wie auch immer die Vision unserer Kunden sein mag, wir helfen ihnen dabei, diese umzusetzen, als ihr Partner des Vertrauens.

Produkte und Service

Mopar hält für Kunden und Händler klassenbeste Produkte und Services für Aftermarket-Bereiche der FCA-Marken bereit.
Original-Ersatzteile: Technisches Know-how und Kompetenz sind das Aushängeschild unserer Ersatzteile. Sie werden entwickelt, um den spezifischen Features der FCA-Fahrzeuge und den Kundenbedürfnissen wie Sicherheit, Komfort und Effizienz perfekt zu entsprechen. Deswegen arbeiten wir Seite an Seite mit den Ingenieuren, die jede einzelne Komponente aller FCAFahrzeuge planen und fertigen.
Original-Zubehör: Hochwertige Materialien, innovative Verfahren und sorgfältige Verarbeitung sind die Elemente des Mopar Original-Zubehörs, die für die Besitzer von FCA-Fahrzeugen gedacht sind. Das umfassende Produktangebot wird allen Kundenanforderungen mit Blick auf die Personalisierung gerecht: Sicherheit, Freizeit und ästhetische Personalisierung.
Mopar® Vehicle Protection: Anschlussgarantien und Wartungspläne, die von FCA anerkannt wurden und sowohl nach Fahrzeugalter als auch Kilometerstand differenziert sind und diverse Deckungsebenen umfassen.
Customer Care: Ein Ad-hoc-Kundendienst, der Informationen zu Modellen und Services bereitstellt, Mitteilungen entgegennimmt und passende Lösungen ausfindig macht.
Technischer Service: Ein Dienst, der sich durch Kompetenz und Professionalität auszeichnet, welche wir unseren Händlern anbieten, die jeden Tag mit Mopar-Produkten arbeiten.

Produktegalerie

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