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CONTACTS CIBLÉS POUR DES AFFAIRES QUI ROULENT.

DESA AUTOGLASS AG

DESA AUTOGLASS AG

Votre personne de contact

Matthieu Schild

Matthieu Schild
Key Account Manager
+41 79 128 33 59
matthieu.schild@desa-autoglass.ch

PORTRAIT D’ENTREPRISE

DESA AUTOGLASS SA – Le spécialiste du vitrage automobile numéro un en Suisse, orienté vers le service à la clientèle.
Depuis plus de 20 ans, la société DESA AUTOGLASS SA propose des prestations de service exclusivement dédiées au vitrage de véhicules. Ses compétences aussi bien que son approche client lui ont permis de s’implanter sur le marché en tant que leader. Avec 30 filiales DESA et plus de 100 véhicules-ateliers, DESA AUTOGLASS intervient rapidement où que ce soit en Suisse et sur n’importe quel type de véhicule, sans que cela soit une promesse dans le vide. Le service à la clientèle assuré sur place et la flexibilité de DESA AUTOGLASS conjugués à la clarification de la prise en charge du sinistre auprès de l’assurance allègent au maximum les démarches en cas de dégât de vitre. La flexibilité, le savoir-faire, la fiabilité, l’écoute de la clientèle en toutes circonstances et les garanties considérables parachèvent l’offre de services professionnels de DESA AUTOGLASS.

PRODUITS ET PRESTATIONS

Un contact facilité par la hotline centralisée
Il suffit d’appeler au 0848 80 40 22 et nous nous occupons de tout.

De vastes compétences
DESA AUTOGLASS se réjouit de vos commandes concernant les segments de transport suivants: voitures, véhicules de livraison, camions, bus, tracteurs, engins de chantier, véhicules communaux et spéciaux, bateaux, cabines de téléphérique, tramways, trains.

Des interventions sur place minimisant les moyens à déployer
La plupart des dégâts de vitres peuvent être traités (par réparation ou remplacement) directement au domicile des clients ou sur le lieu de travail, ce qui réduit l’effort des clients ainsi que la durée d’immobilisation du véhicule.

Une réparation de vitre rapide et peu coûteuse
Dans bien des cas, le pare-brise ne doit pas être remplacé. Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 5 francs rien ne s’oppose à une réparation à un coût avantageux. Une résine spéciale permet de retoucher facilement, proprement et rapidement le parebrise en l’espace d’une heure. La vitre retrouve sa solidité d’origine et l’endroit réparé n’est quasiment plus visible.

Un remplacement de vitre fiable et compétent
Si le dommage est plus grand qu’une pièce de 5 francs, il faut impérativement remplacer la vitre. Avec DESA AUTOGLASS vous serez prêt à reprendre la route en moins de trois heures, même en cas de graves détériorations. Qu’il s’agisse d’un dommage affectant un pare-brise, une vitre latérale ou une vitre arrière, vous restez mobile grâce à nos véhicules de remplacement.

Calibrage des systèmes d’assistance à la conduite
En s’appuyant sur des instruments de diagnostic dernier cri et un personnel dûment formé, DESA AUTOGLASS est capable d’exécuter le calibrage requis conformément aux directives du fabricant. Cela garantit le fonctionnement correct des systèmes de sécurité importants après un changement de vitre.

DESA ACADEMY: Notre programme de formation
La complexité liée au vitrage automobile ne cesse de croître et elle exige des spécialistes formés au traitement des sinistres. Les compétences techniques indispensables sont dispensées au sein du centre de formation «DESA ACADEMY» dans le cadre d’une éducation de base et d’une formation continue. En outre, la totalité des techniciens-iennes sont des carrossiers-tôliers, des mécatroniciens d’automobiles ou des spécialistes d’automobiles certifiés.

Une gestion fiable et avantageuse des partenaires
En tant que partenaire principal des plus grandes assurances Suisses, des gestionnaires de flottes ainsi que de propriétaires de grands parcs de véhicules, la société DESA AUTOGLASS jouit d’une expérience acquise de longue date et elle connaît au mieux, de ce fait, les besoins spécifiques de ces segments de clientèle. Les processus de travail et des systèmes de facturation clairement définis ainsi que le traitement électronique et les temps de réaction courts se traduisent pour partenaires DESA par une gestion de sinistres efficace, simple, économique et transparente.

GALERIE DE PRODUITS

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