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Irene Frazzetta

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Fabien Neyrand

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PORTRAIT D’ENTREPRISE

Nous sommes la marque pour l'Après-Vente des véhicules Fiat Chrysler Automobiles (Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep®, Lancia, Abarth). Notre label représente une garantie pour les automobilistes et leur point de contact avec le groupe. Le nom Mopar® est né aux États-Unis en 1920 en réunissant les mots «Motor» et «Parts». La naissance officielle de la marque remonte à 1937: Mopar® commence son activité comme producteur de pièces de rechange et de pièces originales des modèles Chrysler. Depuis, Mopar recherche constamment la satisfaction de ses clients, en optimisant les performances et le confort des véhicules qu'ils conduisent chaque jour. Pour nous, conduire représente la pleine expérience d'une expression personnelle. Le plaisir de la découverte, le frisson de la course ou le confort: quel que soit le rêve de nos clients, nous les aidons à le réaliser en qualité de partenaire.

PRODUITS ET PRESTATIONS

Nous offrons à nos clients et à nos réseau les produits et services dédié aux secteurs après-vente des Marques FCA.
Pièces de rechange d'origine: expertise technique et compétence caractérisent la gamme de nos pièces, créées pour s'adapter parfaitement aux caractéristiques des véhicules FCA et répondre aux besoins de sécurité, confort et efficacité de nos clients. Pour cette raison nous collaborons étroitement avec les ingénieurs qui conçoivent les véhicules du groupe.
Accessoires d'origine: matériel de qualité, processus innovants et travail soigné sont les caractéristiques des accessoires Mopar pour répondre à tous les besoins des clients en termes de personnalisation de leurs véhicules : sécurité, loisirs mais aussi personnalisation esthétique.
Mopar® Vehicle Protection: extensions de la garantie et plans d'entretien, déclinés selon l'ancienneté ou le kilométrage du véhicule pour plusieurs niveaux de protection.
Assistance à la clientèle: un service client dédié qui fournit les informations sur les modèles et services. Il traite les réclamations en offrant les meilleures solutions possibles.
Service technique: un service caractérisé par la compétence et le professionnalisme que nous fournissons aux personnes qui travaillent en utilisant toujours des produits Mopar.

GALERIE DE PRODUITS

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