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ESA Burgdorf

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Feitknecht Giorgio

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Gérard Georges

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Spuler Oliver

Spuler Oliver
Membre de la direction commerciale achats / marketing / vente
+41 34 429 03 88
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PORTRAIT D’ENTREPRISES

L'ESA – l'organisation d'achat de la branche suisse de l'automobile et des véhicules à moteur – favorise à travers toutes ses activités la performance économique du commerce des automobiles et véhicules à moteur en Suisse. Elle regroupe quelques 7000 membres de la coopérative et copropriétaires,  en particulier des garages pour voitures et utilitaires mais aussi des carrosseries, des ateliers de motos et des entreprises agricoles. 500 employés dont plus de 60 apprenants sont prêts à l'engagement pour répondre aux désirs des coopérateurs et des clients, jusqu'à trois fois par jours. Fidèle à sa devise «tout à la même source», l'ESA propose les produits, les consommables et les biens d'équipement pour tous les domaines. En outre, des services complets sont mis en place dans les domaines de la planification, du conseil et de l'entretien ainsi qu'un service technique universel à la clientèle, avec un approvisionnement complet en pièces de rechange. Le service technique à la clientèle propose des prestations aussi vastes et efficaces que possible grâce aux employées de la centrale d'engagement et aux 30 spécialistes décentralisés du service technique.

PRODUITS ET PRESTATIONS

Dans le domaine des pneus, l'ESA propose un assortiment complet avec toutes les grandes marques de monte d'origine ainsi que la marque maison ESA-Tecar, exclusive aux garagistes. La répartition des entrepôts dans toute la Suisse, unique, garantit une excellente disponibilité à chaque saison. Dans le domaine du service et des pièces d'usure, les clients de l'ESA ont accès à l'une des gammes de produits les plus vastes et les plus élevées qualitativement en Europe pour les véhicules de marques externes. Avec son immense choix de marques, de catégories de prix et une disponibilité de produits exceptionnelle, l'ESA comble tous les désirs. La gamme d'accessoires comprend une grande variété de produits dans les domaines des lubrifiants, batteries, accessoires et autres fournitures. En travaillant avec les fabricants réputés des marchés de l'approvisionnement les plus importants du monde entier, les dernières innovations et les meilleurs produits peuvent être achetés à des prix parmi les plus intéressants. Dans le secteur des biens d'équipement, l'ESA propose tout, du simple tournevis à la station de lavage- Les prix attractifs issus de l'approvisionnement mondial, la qualité des produits à long terme, la livraison sûre en pièces de rechange ainsi que le montage et l'entretien par des techniciens expérimentés sont la garantie de la satisfaction durable des clients. En tant que seul fournisseur complet dans l'activité de carrosserie, ESA répond à toutes les exigences des clients qui ont alors tout sous la main, de la planification des installations jusqu'aux machines, appareils et outils en passant par les cabines de peinture et de séchage, sans oublier les systèmes de vernissage complets ainsi que l'ensemble des petites fournitures et consommables. En matière numérique, les clients de l'ESA disposent, avec le esashop, d'une des plus innovantes boutiques en ligne de la branche et d'un outil de soutient optimal, à la fois pratique et convivial. Grâce à de nombreux magasins partenaires comme Fleurop, Lyreco, Conrad, Gaerner etc., esashop est la plateforme d'approvisionnement la plus complète pour tous les aspects annexes à l'activité de l'atelier. Garagino.ch, la propre platforme, des garagistes suisses, complète l'offre numérique. Avec elle, les copropriétaires de l'ESA peuvent présenter leur gamme de produits et services. La logistique efficaces, puissante et orientée marché est la condition fondamentale à la réussite de l'ESA. Plus de 130 véhicules sont engagés quotidiennement pour ravitailler les clients jusqu'à trois fois par jour. Cette fréquence de livraison assure l'équilibre optimal entre les exigences de l'approvisionnement – en coûts et rapidité – et l'utilisation écologiquement rationnelle des ressources.

GALERIE DE PRODUITS

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